Vous ne pouvez plus participer à l’atelier, vous avez rencontré un cas de force majeure, voici les modalités d’échange et de remboursement.

Informations générales

Les places pour les ateliers sont limitées. Une fois que les ateliers sont complets, les personnes suivantes ne peuvent plus réserver. Il est donc important de prévenir le plus tôt possible de l’impossibilité d’assister à un atelier.

De plus, l’association et les partenaires engagent des frais pour le matériel de peinture et pour les planches qui sont parfois spécialement confectionnées pour l’événement. Par respect pour des commerçants, veillez à ne pas annuler à la légère.

Concernant les ateliers au café O’Carno Café, les annulations réalisées 4 jours avant l’atelier se verront retenues un forfait de 5€ par personne correspondant à la planche (spécialement réalisée à partir de produits producteur).

Enfin, si vous réglez par carte ou avec Paypal, les frais de transaction ne pourront pas être remboursés. Si l’annulation survient de la part des Copeintres, vous recevrez bien sûr un remboursement intégral.

Vous avez réservé un atelier mais vous vous êtes trompés, vous avez finalement un empêchement, voici les modalités d’échange et de remboursement.

• Remboursement total (- frais de transaction) : au delà de 72h avant l’atelier.
• Attention : pour les ateliers chez O’Carno Café, 5€/personne seront retenus si annulation 72h avant l’atelier.
• Remboursement partiel : -50% dans les 24 à 72heures qui précèdent l’atelier
• Aucun remboursement pour une annulation – de 24h avant l’atelier ou en cas de non présentation, sauf présentation d’un justificatif de force majeure.

Les cas exceptionnels seront bien sûr tenus en compte.

Les produits suivants ne sont pas remboursables:

• Cartes cadeau

Pour pouvoir procéder à l’échange, veuillez nous fournir le reçu de paiement ou la preuve de réservation.

Veuillez ne pas vous adresser aux lieux partenaires, sauf dans le cas des ateliers chez Cave&Créations.

besoin d’aide?

Ecrivez nous à ateliers.copeintres@gmail.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.